케이블을 뽑고, 물방울 알림이 떠 있으면 다시 꽂지 마세요. 삼성은 단자에 물기가 있으면 부식을 막으려 충전을 차단한다고 밝히고 있습니다. 단자가 아래를 향하게 들고 흔든 뒤 통풍되는 곳에 세워 두면 한두 시간이면 마릅니다. 소리가 먹먹하면 볼륨을 최대로 올리고 150~250Hz 저음을 20초씩 두세 번 재생하세요.
젖은 갤럭시에서 사람들이 겪는 증상은 보통 두 가지가 동시에 옵니다. 하나는 상태표시줄의 물방울 표시와 함께 유선 충전이 막히는 것, 다른 하나는 통화나 음악 소리가 담요를 덮은 것처럼 답답해지는 것입니다. 두 증상은 원인도 해결책도 다릅니다. 단자는 시간이 해결하고, 스피커는 진동이 해결합니다.
충전이 막히는 것은 고장이 아니라 삼성이 일부러 넣은 안전장치입니다. 삼성 지원 문서는 충전 단자에 물기가 있는 상태에서 충전기를 꽂으면 팝업이 뜨고 충전이 되지 않으며, 이것이 부식을 막기 위한 예방 조치라고 설명합니다. 억지로 계속 꽂아 보는 것이 가장 나쁜 선택입니다.
소리 쪽은 물리 문제입니다. 스피커는 얇은 진동판이 공기를 밀어 소리를 내는데, 물이 얇게 붙으면 그 움직임이 눌려 높은 소리부터 먼저 사라집니다. 소리가 안 나는 게 아니라 먹먹해지는 이유입니다. 물방울은 표면장력으로 좁은 틈에 붙어 있고, 이걸 깨는 데는 진폭이 큰 저음이 효과적입니다.
이 방식은 제조사도 씁니다. 삼성 지원 문서는 갤럭시 워치에서 수영 후 스피커가 안 될 때 물 빼기 기능으로 물기를 빼고, 그다음 털어서 수건으로 닦으라고 안내합니다. 다만 이것은 워치 기능이고, 갤럭시 스마트폰 설정에 같은 전용 기능이 있다는 삼성 공식 문서는 2026년 8월 확인 시점 기준으로 찾지 못했습니다.
충전 중이었다면 바로 분리하세요. 삼성은 단자에 물기가 있으면 충전을 차단한다고 안내합니다. 알림을 무시하고 계속 시도하면 젖은 단자에 전류가 흐를 조건만 만듭니다. 지금 당장 배터리가 필요하면 무선 충전을 쓰는 방법이 있습니다. 삼성 문서도 이 경우 지원 기기에서는 무선 충전으로 충전할 수 있다고 밝히고 있습니다.
케이스를 벗기고 마른 천으로 전체를 닦으세요. 특히 하단 스피커 구멍, 상단 통화 스피커, C타입 단자, 유심 트레이 틈을 훑습니다. 케이스 안쪽에는 생각보다 많은 물이 고여 있어서, 그대로 두면 나중에 다시 단자로 흘러 들어옵니다. 화면 보호 필름 가장자리가 들떠 있으면 그 틈도 눌러서 물을 밀어내세요.
삼성 지원 문서는 단자의 물기를 뺄 때 기기를 부드럽게 흔들라고 안내합니다. 충전 단자와 하단 스피커가 바닥을 향하게 잡고, 폰의 등을 손바닥 아랫부분에 대고 다섯 번쯤 짧게 툭툭 치세요. 팔을 크게 휘둘러 던지듯 흔들 필요는 없습니다. 손안에서 짧고 단단하게 치는 편이 안전하고 효과도 같습니다.
이 단계에서 가장 흔한 헛수고가 소리가 폰이 아니라 버즈나 차량 오디오로 나가고 있는 경우입니다. 블루투스 연결을 끊고 이어폰을 뽑은 다음, 미디어 볼륨을 최대로 올리고 스피커가 아래를 향한 상태에서 150~250Hz대의 일정한 저음을 20초쯤 재생하세요. 낮은 소리일수록 진동판이 크게 움직이고 그 움직임이 물방울을 붙든 표면장력을 깹니다. 한 번 끝날 때마다 손바닥에 다시 툭툭 치고, 익숙한 노래로 소리가 밝아졌는지 확인하며 두세 번 반복합니다.
물은 구멍 하나에만 들어가지 않습니다. 녹음 앱으로 자기 목소리를 10초쯤 녹음해 들어 보세요. 소리가 멀고 답답하게 들리면 마이크 쪽에도 물이 남아 있는 것입니다. 통화 중에는 내가 아니라 상대가 그 소리를 듣기 때문에, 확인하지 않으면 다음 통화에서 상대가 먼저 알게 됩니다. 갤럭시는 마이크 구멍이 하단 충전 단자 옆과 상단에 있으니, 그 구멍이 바닥을 향하게 들고 같은 방식으로 손바닥에 툭툭 친 다음 다시 녹음해 비교하세요.
단자와 스피커가 아래를 향하도록 세워 통풍이 되는 곳이나 선풍기 앞에 둡니다. 삼성은 충전 단자의 물기가 대략 한두 시간이면 자연 증발한다고 안내합니다. 헤어드라이어의 뜨거운 바람이나 면봉, 휴지를 단자에 밀어 넣는 것은 피하세요. 열은 물을 안쪽으로 밀고 배터리에 부담을 주며, 섬유는 단자 안에 남습니다. 그 뒤에도 물방울 표시가 사라지지 않으면 서비스센터에서 점검받는 편이 낫습니다.
이 페이지는 DKsequence가 썼습니다. 아래 추천하는 안드로이드 앱도 우리가 만들었습니다 — 위의 방법은 앱을 설치하든 안 하든 그대로 작동합니다.
갤럭시 워치에는 있습니다. 삼성 지원 문서는 수영 후 워치 스피커가 안 될 때 물 빼기 기능을 쓰고 이후 털어서 수건으로 닦으라고 안내합니다. 반면 갤럭시 스마트폰 설정에 같은 전용 기능이 있다는 삼성 공식 문서는 2026년 8월 확인 시점에 찾지 못했습니다. 있다고 쓴 글은 많지만 대부분 출처가 없습니다. 설정 검색창에 스피커라고 넣어 내 모델에서 직접 확인해 보세요.
표시가 떠 있는 동안은 유선 충전을 시도하지 마세요. 삼성은 충전 단자에 물기가 감지되면 부식을 막기 위해 충전을 차단하며 충전기를 꽂으면 팝업이 뜬다고 밝히고 있습니다. 단자를 아래로 향하게 들고 가볍게 흔든 뒤 통풍이 되는 곳에 두면 대략 한두 시간이면 마릅니다. 그동안 지원 기기라면 무선 충전을 쓸 수 있습니다.
욕실의 습기, 땀, 급격한 온도 차로 생긴 결로만으로도 단자 안에 물기가 맺힐 수 있습니다. 이 경우 소리는 정상인데 충전만 막히는 것이 특징입니다. 단자를 아래로 두고 말리면 대개 스스로 사라지며, 며칠씩 계속 뜬다면 단자 안의 이물질을 의심하고 서비스센터에서 확인하는 편이 낫습니다.
방수 성능은 기기 안쪽으로 물이 스며들지 않게 막는다는 뜻이지, 바깥에 뚫린 구멍에 물이 고이지 않는다는 뜻이 아닙니다. 스피커와 마이크 구멍은 소리가 드나들어야 해서 구조적으로 바깥과 통해 있고, 거기 남은 물이 진동판의 움직임을 눌러 소리를 답답하게 만듭니다. 기기는 멀쩡한데 소리만 이상한 전형적인 상태입니다.
저음 반복을 멈추고 하루 정도 세워서 말려 보세요. 두 번 연속으로 변화가 없으면 그 뒤로는 음량이나 횟수가 아니라 건조 시간의 문제입니다. 하루를 말린 뒤에도 먹먹하다면 물이 아니라 스피커 그물망이 다른 이물질로 막혔거나 부품 문제일 가능성이 큽니다. 그때는 소리로 풀 문제가 아니라 점검받을 문제입니다.